Pretensiooni esitamise õigus

Pretensiooni esitamise õigus

Toote nõuetele mittevastavuse korral on Kliendil õigus pretensiooni esitada 2 aasta jooksul alates kauba kättesaamisest. Defekti ilmnemisel tuleb saata teade Online Sport OÜ meiliaadressile See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud.

Defektne toode tuleb tagastada 30 päeva jooksul alates pretensiooni esitamise kuupäevast.

Online Sport OÜ ei vastusta:

-   Kliendi süül või hoolimatusel toote kahjustamise eest

-   Defektide eest, mis on tekkinud toote mittesihipärase kasutamise tagajärjel

-   Defektide eest, mis on tekkinud tänud toote ebaõige või ebapiisava hoolduse tagajärjel

-   Toote loomuliku füüsilise kulumise eest tänud selle tavapärasele kasutamisele.

2-aasta jooksul esitatud pretensioonide rahuldamine on sätestatud järgmiselt: tasuta parandatakse defektne toote eeldusel, et viga on tekkinud tootja süül ning toode on ostetud Online Sport e-poest. Kui toodet ei ole võimalik remontida, pakume toote asendamist uue tootega või raha tagastamist. Eelpooltoodu kehtib eeldusel, et toodet on kasutatud üksnes selleks ettenähtud tingimustes ja otstarbel ning viga ei ole põhjustatud kõrvalteguritest. 

2 aastane pretensiooni esitamise õigus ei kesti ka järgmistel juhtudel:

  • ostu tõendava dokumendi andmeid on omavoliliselt muudetud.
  • toote seeria- ja/või mudelinumber on muudetud, eemaldatud, teise kohta paigutatud või mitteloetav.
  • toodet/seadet on avatud, remonditud või modifitseeritud mujal kui tootja esinduses.
  • toode vajab remonti kasutaja süül ebaõige ekspluateerimise tulemusena või toote mittehoolikal hoidmisel.

Puuduste kõrvaldamise ajaks ei väljastata asendusseadet/toodet. Samuti ei vastuta Online Sport OÜ puuduste kõrvaldamise käigus võimalike seadmelt kadunud andmete või -kahjustusjuhtumite eest.

E-poe tingimusi puudutavad erimeelsused lahendatakse vastavalt Eesti Vabariigis kehtivatele seadustele.

Meie kontakt

Online Sport OÜ

Telefon: +372 513 7378

E-post: See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud.

Liitu uudiskirjaga

Meie Facebookis